ITIL(R)をベースとしたITサービスマネジメントシステム「運用ITSMS」を構築し、国際認証ISO/IEC20000を取得しています。これらのマネジメントシステムに則り、お客様満足度調査の結果や、障害の記録などを活用して、SLA、PDCAを意識したマネジメント活動を実施しています。

弊社データセンターでは、環境ISO維持推進活動として、自然エネルギーの積極導入、ノンペーパー運動、資源リサイクル等、地球環境保全に貢献するため、全従業員1人1人が環境に配慮した環境改善活動を推進しています。